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PART B - Bestimmungen bei Erwerb der Software über die TuneUp Software GmbH PART A - Allgemeingültige Lizenzbestimmungenĭer Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen Ich denke, dass ihnen ihre Lizenz-Bedingungen bekannt sind.

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I think you still know the license conditions, so I ask them to restore function.

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You are also obliged to completely and permanently remove all copies of the test version from your PC or PCs and to destroy all other copies of the software or test version in your possession.Ħ.1 TuneUp is liable, for whatever legal reason, without limitation:Ī) In the event of a violation of a quality or durability guarantee within the meaning of § 443 BGB ī) In the case of fraudulent concealment of a defect Ĭ) For damages resulting from injury to life, limb or health due to a breach of duty by TuneUp or a legal representative or vicarious agent of TuneUp ĭ) For damage caused willfully or through gross negligence. If so requested by AVG, you must immediately stop using, passing on and publishing the software or the test version. Unauthorized use exists if the software or test version is in connection with fraudulent, anti-competitive or third-party rights infringing content and offers is published or passed on. This is an excerpt from their terms and conditions at the time END USER LICENSE TERMS FOR LICENSED SOFTWAREĬontract term The contract is concluded for an indefinite period.Īn important reason that justifies an extraordinary termination is, in particular, the improper use of the software or the test version in digital form.

so fordere ich sie auf die Funktion wieder herzustellen. Ich denke die Licensbedingungen sind ihnen noch bekannt. Mein und ihre Vertragsbedingungen habe ich noch in der originalen E-Mail: § 443 BGB ī) Im Falle des arglistigen Verschweigens eines Mangels Ĭ) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit aufgrund einer Pflichtverletzung von TuneUp oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von TuneUp ĭ) Für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.Īlso stellen sie die Verfügbarkeit des Programmes wieder her! der Testversion zu vernichten.Ħ.1 TuneUp haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, ohne Beschränkung:Ī) Im Falle der Verletzung einer Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie i.S.d. Ihren PCs zu entfernen und alle sonstigen in Ihrem Besitz befindlichen Kopien der Software bzw. Sie sind darüber hinaus verpflichtet, alle Kopien der Testversion vollständig und endgültig von Ihrem PC, bzw. der Testversion unverzüglich zu unterlassen. Auf Verlangen von AVG haben Sie in einem solchen Fall die Nutzung, Weitergabe und Veröffentlichung der Software bzw. dann vor, wenn die Software oder Testversion im Zusammenhang mit betrügerischen, wettbewerbsverletzenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalten und Angeboten veröffentlicht oder weitergegeben wird. Solve it quickly!ĮNDBENUTZER-LIZENZBESTIMMUNGEN FÜR LIZENZ-SOFTWAREĭer Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.Įinen wichtigen Grund, der eine außerordentliche Kündigung rechtfertigt, stellt insbesondere die missbräuchliche Nutzung der Software bzw. Step by step information and instructions. If/ When you provide a solution: More details what to do and what not to do. Is there a specific problematic version? Or are all versions of TuneUp Utilities 2014 having this problem? Do I have to go through Firewall logs to check if there are any attempts from software to contact AVG servers? You should be able check this. If You're having problems solving the issue, let us know how we can help you. To AVG Support team, management, programmers: Let the responsible people answer directly to us!

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It's obvoius you don't know how to solve this issue. It's time that you let AVG management or programmers enter this support forum and explain what's going on. We have been very patient, waiting for a solution. When I reinstalled Windows and TuneUp Utilites 2014 last year, I got a message ('What's new in this version') from version 340 or 353 that the version officially supported Windows 10. TuneUp 2014 is fully compatible with W10.

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Should I try to unsinstall TuneUp Utilities 20.353 and then try to install '83' or '340' instead? How about '83' and '340? What version do you have?ĭo all versions of TuneUp Utilities 2014 have the problem? I have kept the following installation files for TuneUp Utilities 2014: Or maybe one of the updates for TuneUp Utilities 2014 changed program code?

Did AVG in 2014 demand TuneUp to change the program code, to deactivate it ? I donät know, but suspect that. That was the last version from TuneUp company, before AVG bought the program. So our problem seems to be isolated to version 2014. I tested TuneUp Utilities 2013 on an old Pentium 4 Windows XP computer. I have the same problem, and had a chat contact with AVG support.